wyszukiwanie zaawansowane
Strona główna1 » Reklamacje i zwroty podmioty gospodarcze
Kategorie
Kontakt
  • Biuro Bit
    ul.Smoleńska 90
    03-528 Warszawa
    NIP: 524-137-70-45
  • E-mail:sklep@biurobit.pl
  • Telefonkom. 608 650 881
  • Fax22 678 84 45
  • Gadu Gadu1293332
  • Godziny działania sklepu9-18

Reklamacje i zwroty podmioty gospodarcze



Wszelkie reklamacje i zwroty rozpatrywane są na podstawie informacji od klienta osoby składającej zamówienie lub osoby bezpośrednio odpowiedzialnej za odbiór towaru u klienta potwierdzone pismem mail na adres:
sklep@biurobit.pl
lub w formie pisemnej wysłane na adres:
Biuro Bit
ul.Smoleńska 90
03-528 Warszawa

Reklamacje ilościowe
W przypadku gdy zakupiony towar nie zgadza się z ilościami zafakturowanymi prosimy o zgłoszenie tego faktu w jak najkrótszym terminie telefonicznie
608650881
lub mailem na adres
(link) Reklamacja ilościowa 
nie później niż 7 dni od daty wystawienia dokumentu sprzedaży. Zgłoszenie powinno zawierać informację o dacie zamówienia, towar którego dotyczy reklamacja (ilość dostarczona), nr faktury.


 
Reklamacje jakościowe (towar wadliwy)
W przypadku gdy otrzymany towar ma wadę fabryczną, lub jest uszkodzony prosimy o dokonanie zgłoszenia poprzez link Reklamacja jakościowa 
Firma Biuro Bit przyjmuje reklamacje jakościowe tylko drogą elektroniczną. Po przyjęciu zgłoszenia, zostaniecie Państwo poinformowaniu drogą elektroniczną e-mail, o sposobie dostarczenia towaru lub odbiorze z siedziby klienta w korespondencji mail. W przypadku ustalenia formy dostarczenia towaru do sprzedawcy, powinien on być dostarczony w ciągu 7 dni. Reklamacje nie potwierdzone nie będą przyjmowane.


 
Zwroty
Zwroty do działu handlowego można zgłosić w uzasadnionych przypadkach, dla towarów zakupionych nie dawniej niż 10 dni od daty wystawienia dokumentu sprzedaży. Zwrot towaru może nastąpić tylko i wyłącznie po uzgodnieniu i potwierdzeniu przez Biuro Bit o możliwości zwrotu,
Aby zgłosić reklamację ilościową prosimy o wybranie opcji
"zadeklaruj zwrot"
i poczekaj na informację zwrotną dotyczącą dalszych kroków.

Przejdź do strony głównej